Как создать контент-аккаунт Мегафон?

полезное
Содержание
  1. Как управлять счётом
  2. Описание услуги «Стоп-контент»
  3. Запрет подписок на МегаФоне или услуга Контентный счет: описание, стоимость, как подключить
  4. Подключение и управление
  5. Оплата счета в Мегафон банковской картой: пошаговая инструкция
  6. При помощи USSD-команд и СМС
  7. На официальном сайте Мегафона
  8. При помощи интернет-банкинга
  9. Оплата через банкомат
  10. В офисе продаж оператора
  11. При помощи голосового или SIM-меню
  12. Автоматическое пополнение счёта
  13. Подключение автоплатежа
  14. Что такое контентный счёт в МегаФоне
  15. Панацея от «законной» пропажи денег
  16. Использование услуги
  17. Зачем нужен отдельный контентный счет
  18. Как пополнить контентный счёт Мегафон
  19. Оплата на контентный лицевой счет
  20. Оплата на основной лицевой счет
  21. Наши рекомендации
  22. Как подписаться, если это необходимо?
  23. Tele2
  24. Что означает доступ к контентному сервису Мегафон
  25. Чего следует опасаться
  26. Что ещё надо знать об опции
  27. Открыть счет через контактный центр компании
  28. Блокировка sim-карты через интернет
  29. Как открыть и закрыть контентный счет
  30. «Билайн»
  31. Как работает на телефоне
  32. Особенности работы «Контентного счета»
  33. Отключение услуги
  34. Как проверить платные подписки
  35. МОТИВ
  36. Как подключить «Контентный счет» абоненту МегаФон
  37. Через USSD-сервис:
  38. Через информационно-справочную службу:
  39. Управление
  40. Варианты пополнения
  41. Оплата на основной лицевой счет
  42. Оплата на контентный лицевой счет
  43. Подробнее об услуге
  44. Контентный лицевой счет на Теле2
  45. Новая на телефон!
  46. Создаем контентный счет
  47. МегаФон

Как управлять счётом

После подключения пользователю будет доступно специальное меню для администрирования. Перейти на него можно с помощью специальной USSD-команды — «*393#».

Для управления абонентами доступны следующие аспекты Сервиса:

  • просматривать текущий баланс;
  • определить номер, который является владельцем этого кошелька;
  • пополнение баланса;
  • вывод средств, которые пользователь больше не планирует использовать.

Вы можете выбрать конкретную услугу из вышеперечисленных, используя стандартное управление USSD-командой. То есть каждая опция имеет определенный номер в меню управления. Пользователь должен выбрать номер в соответствующем меню и откроется нужный клиенту подраздел.

Не забывайте, что вы можете управлять функциями Content Tools, связавшись с представителем компании. Это можно сделать, позвонив на номер горячей линии Мегафон или обратившись в салон сотовой связи ближайшего оператора.

Описание услуги «Стоп-контент»

Провайдер МегаФон предоставляет клиентам возможность бесплатно активировать функцию Stop Content. Сразу после подключения к услуге пользователь будет защищен платными услугами, предлагаемыми самой сетью или партнерами оператора.

При этом он остается в целости и сохранности:

  • премиальные сообщения;
  • служебные строки и USSD-команды;
  • СМС с банковских телефонов.

Блокироваться будут только номера, принадлежащие третьим лицам, и развлекательные линии.

Воспользоваться этой функцией могут все клиенты компании сотового оператора, но учтите, что эта функция будет работать только в том регионе, где активирована SIM-карта. Если пользователь покидает место оформления карты, провайдер уже не может гарантировать стабильную работу опции.

Поэтому при выезде из спального района рекомендуется не пользоваться платными услугами или отключать их полностью.

Этот вариант имеет некоторые особенности, о которых стоит упомянуть:

  • после активации функции пользователь может расплачиваться через PayPal, вносить деньги на баланс в различных социальных сетях, оплачивать ранее подключенные развлекательные услуги;
  • подключить опцию можно в любой точке России, но работать она будет только в домашнем регионе пользователя;
  • в некоторых местах может не работать USSD-запрос на подключение к услуге, поэтому рекомендуется использовать другие способы активации;
  • эта функция совершенно бесплатна и не требует абонентской платы.

Подключиться к Stop Content можно стандартными способами, используя личный кабинет на официальном сайте провайдера, USSD-команду или посетив офис МегаФона.

Запрет подписок на МегаФоне или услуга Контентный счет: описание, стоимость, как подключить

Дата: 15 апреля 2021 г. | Обновлено: 18 ноября 2021 г. | Добавить Автора

Помимо стандартных опций и услуг, предлагаемых абонентам любым оператором мобильной связи, у пользователей есть возможность активировать дополнительные контент-услуги, продаваемые как непосредственно оператором, так и партнерами мобильных компаний.

И очень часто операторы подключаются к таким сервисам без ведома абонента: нажал на «левую» ссылку на сайте с телефона и ого, у тебя подписка на всякие «погодосводки», «гороскопы» или «приколы про день». А деньги со счета списываются за ненужные платные подписки ежедневно.

Как бороться? Ответ есть, и, что самое интересное, правительство РФ позаботилось об абонентах всех операторов, и с 1 мая 2014 г вступил в силу Федеральный закон от 23 июля 2013 г. № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон» о связи» Вступил в силу В соответствии с настоящим Законом оплата контент-услуг, предоставляемых операторами мобильной связи, по желанию абонента может производиться только с отдельного лицевого счета абонента.

Подключение и управление

Подключить контент-аккаунт в салонах связи МегаФон-Ритейл можно после письменного заявления законного владельца номера (номер должен быть зарегистрирован у абонента). В исключительных случаях подключение может быть осуществлено представителем отдела рекламаций МегаФона в рамках обработки заявления на возврат стоимости подписки.

К сожалению, услугу нельзя подключить такими привычными способами, как звонок в контакт-центр, личный кабинет пользователя или вызов USSD-команды.

Действие USSD-команда
Посмотреть баланс *393*1# или *105*6*4*1#
Перевод средств между счетами *393*2#
Узнать номер *393*3# или *205#

Оплата счета в Мегафон банковской картой: пошаговая инструкция

Содержание статьи

Вы можете пополнить счет Мегафон банковской картой и воспользоваться онлайн-банкингом. Самый быстрый способ пополнения – через SMS и USSD-запрос.

При помощи USSD-команд и СМС

Оплата банковской картой может быть произведена намного быстрее и без использования интернета, если у абонента подключен мобильный банк или SMS-банк, в зависимости от банка-эмитента.

В этом случае вы можете отправить его через USSD-запрос или через SMS.

  • Если карта принадлежит Сбербанку, необходимо отправить на номер 900 номер для пополнения и сумму для зачисления через пробел. Или наберите команду *900*923ХХХХХХХ*100#. Оплата требует подтверждения.
  • Держатели карт Альфа-Банка могут отправить на номер сообщение «PAY MGF 923ХХХХХХХ 100.

Пополнение происходит мгновенно.

Читайте также: «Набранный вами номер временно заблокирован» на МегаФон

На официальном сайте Мегафона

  1. Перейдите на страницу https://pay.megafon.ru.
  2. Укажите способ оплаты. В нашем случае это банковская карта, но платежных инструментов доступно гораздо больше.
  3. Введите номер телефона для пополнения и сумму.
  4. Нажмите «Продолжить» и введите данные карты, с которой будет производиться оплата.
  5. Введите код, полученный в СМС.

Если все прошло удачно, деньги сразу поступят на баланс указанного номера. Комиссия для оплаты не требуется.

При помощи интернет-банкинга

Еще одним вариантом оплаты услуг связи с карты и без комиссии является использование интернет-банкинга. В этом случае необходимо войти в личный кабинет, выбрать нужную услугу и заполнить заявку на оплату. Рассмотрим процесс на примере самого распространенного сервиса Сбербанк Онлайн.

  1. Зайдите на сайт https://online.sberbank.ru/ и авторизуйтесь в системе.
  2. Зайдите в раздел «Платежи и переводы» и выберите категорию «Мобильная связь» и найдите оператора Мегафон.
  3. Укажите карту для списания, номер для зачисления и сумму.
  4. Подтвердите операцию с помощью кода в СМС и дождитесь перехода платежа в статус «Выполнен».

Аналогичным образом услуга интернет-банкинга Альфа-банка и других финансовых организаций позволяет совершить платеж.

Оплата через банкомат

пополнить баланс через банкомат также не составит труда.

  • Вставьте пластик в терминал и введите PIN-код.
  • Перейдите в раздел оплаты и выберите категорию «Мобильная связь».
  • Для внесения денег выберите нужного оператора или введите номер в форму, сервис сам определит компанию.
  • Введите сумму платежа и подтвердите свои намерения.

После оплаты не забудьте забрать карту и проверить. Держите последний до тех пор, пока средства не будут зачислены.

В офисе продаж оператора

Оплату можно произвести в офисе компании. Достаточно назвать специалисту номер и дать карту для списания средств. Минус этого способа в том, что не все точки продаж Мегафон оборудованы платежным терминалом.

При помощи голосового или SIM-меню

Оплатить услуги и внести деньги на счет с банковской карты через голосовое или SIM-меню невозможно.

Автоматическое пополнение счёта

Автоматический платеж поможет вам легко оплатить услуги связи Мегафон с карты. Сегодня эту услугу можно подключить несколькими способами:

  • с сайта оператора система отправит запрос на пополнение в банк, как только баланс достигнет минимального значения, клиенту нужно только подтвердить платеж;
  • через онлайн-банкинг, в этом случае сервис будет следить за состоянием счета и при необходимости отправлять деньги.

Минимальный порог и лимиты пополнения могут быть настроены пользователем.

Подключение автоплатежа

Проще всего настроить автоматическую оплату на сайте Мегафон в личном кабинете. Кроме того, вы можете отправить USSD-запрос или сообщение на сервисный номер. Но перед тем, как приступить к настройкам, необходимо привязать карту к номеру, это делается на странице https://pay.megafon.ru.

В выпадающем меню выберите раздел «Настроить автоматический платеж».

Пожаловаться на контент

wirelesscover.ru

Что такое контентный счёт в МегаФоне

Эта услуга является попыткой телекоммуникационной компании помочь клиенту сэкономить деньги на нежелательных подписках, которые пользователь может случайно связать со своим номером.

В основном это связано со специальным информационно-развлекательным сервисом Мегафон Про. Это приложение создано для информирования абонента о новых акциях и предложениях от оператора мобильной связи, а также предоставления клиенту доступа к развлекательным подпискам. Однако большая часть предлагаемых услуг платная, что раздражает пользователей тарифов Мегафон, случайно попавших в рассылку. Иногда абоненты и вовсе отказывались от услуг сотовой связи компании просто потому, что услуга «Мегафон Про» сняла с их лицевого счета неплохую сумму денег.

Поэтому сотовый оператор решил ввести специальную функцию, которая будет контролировать данный вид транзакций.

При подключении к «Контент-аккаунту» баланс пользователя будет разделен на две колонки:

  1. Основной счет. Дается абоненту для оплаты услуг мобильной связи, получения дополнительных пакетов трафика и возврата обещанных платежей.
  2. Личный кабинет включен. Это баланс, на который клиент переводит определенную сумму в течение определенного периода (недели или месяца) для оплаты всех развлекательных подписок, связанных с номером.

Эта функция полностью бесплатна на всех тарифных планах мобильных операторов.

Панацея от «законной» пропажи денег

Согласно Федеральному закону от 25.07.2012 № 229 «О связи», все операторы мобильной связи обязаны предоставлять своим абонентам возможность защиты от платных информационных услуг. Компания Мегафон, как законопослушная организация, напоминает о действиях, которые помогут решить эту проблему. В первую очередь специалисты рекомендуют открыть контент-аккаунт. Это дополнительный личный кабинет, предназначенный для оплаты услуг контента. Если на нем баланс «0», услуга не предоставляется. С таким «щитом» вы не окажетесь в невыгодном положении.

При отсутствии данного типа счета расходные операции будут осуществляться с основного счета. Единственный нюанс: если данный вид услуги предлагает лично Мегафон, оплата будет производиться с основного счета. Список этих услуг опубликован на официальном сайте Мегафон».

Использование услуги

Сервис доступен для подключения и использования совершенно бесплатно.

После того, как услуга подключена, нужно понять, как ею пользоваться. А для этого следует запомнить всего три простые команды:

  • *393*1# (используется для просмотра баланса аккаунта дополнительного контента);
  • *393*2# (используется для перевода средств между существующими счетами);
  • *393*3# (получает информацию о номере аккаунта контента).

Зачем нужен отдельный контентный счет

Исходя из вышеизложенного, это легко понять. Абонентская плата за подписки снимается не с вашего основного аккаунта, а только с вашего аккаунта контента. Так что если этот аккаунт пуст, подписки не даются и оплата не производится. Ненужная информация просто не дойдет до вас. С другой стороны, исключается вероятность того, что основной аккаунт вдруг опустеет от подписок, и вы даже не сможете совершать звонки.

Читайте также: Быстрый способ перевести деньги с Билайн на Мегафон

Иными словами, если вам надоели ненужные рассылки, и вы не знаете, как от них избавиться, вы можете открыть такой контент-аккаунт и всегда держать его пустым. Вот и все, это избавит вас от всех подписок сразу.

Понятно, что все это не очень выгодно операторам связи, которые наживаются на своих партнерах. Однако любой из них по закону обязан по требованию гражданина создать такой контент-аккаунт на своей учетной записи и предоставить к нему доступ.

Как пополнить контентный счёт Мегафон

выделение денег на оплату развлекательных услуг может осуществляться двумя способами:

  • пополнение баланса через основной счет;
  • перевод средств напрямую на счет контента.

Каждый из вышеперечисленных способов имеет свои нюансы, поэтому их следует разобрать отдельно.

Оплата на контентный лицевой счет

Этот способ подходит тем, кто хочет пополнить баланс личного кабинета без ущерба для основных средств тарифного плана.

Прежде всего, клиент должен знать, куда отправлять деньги. Для этого нужно уточнить номер, который необходим для этого кошелька. Сделать это можно в меню управления фондом.

Узнав номер, необходимый для пополнения баланса, пользователь может внести деньги прямо на счет, который предназначен исключительно для развлекательного контента, минуя основной кошелек.

Оплата на основной лицевой счет

Данный вид оплаты производится через личный основной счет абонента Мегафон.

Делается это через меню управления, попасть в которое можно с помощью USSD-команды «*393#». Во-первых, пользователю необходимо выбрать правильный раздел пополнения контента через основной баланс. Затем выберите нужную сумму и завершите транзакцию.

Помимо оплаты через личный основной счет, пользователь также может вывести деньги с электронного кошелька контента. Эта функция доступна в меню управления USSD-сервисом.

При успешном завершении платежа на номер абонента будет отправлено текстовое сообщение с сообщением о предлагаемой услуге.

Наши рекомендации

  • Установите антивирусное программное обеспечение на свой смартфон, планшет, обновите его после установки и проверьте мобильное устройство.

    Узнайте больше о текущих схемах мошенничества в наших новостях или в СМИ.

  • Убедитесь, что информация, полученная с неизвестных номеров, через уполномоченные организации, родственников или знакомых, достоверна.
  • Скажите, что сами позвоните по номеру и сообщите необходимую информацию.
  • Не верьте неизвестным людям, которые обещают вам легкие победы, быстрое исцеление и баснословные заработки.
  • В последнее время участились случаи, когда мошенники используют эту информацию в своих целях.
  • Контент-аккаунт обеспечивает более гибкое управление расходами на информационно-справочные и развлекательные услуги, которые относятся к контент-услугам и предоставляются оператором с привлечением партнеров. Контент-аккаунт даст дополнительную возможность оставаться на связи в любое время. Создать контент-аккаунт можно в офисах продаж и обслуживания МегаФона.
  • В последнее время участились случаи мошенничества.
  • Что означает простой пароль? Это легкий пароль, который обычно состоит всего из нескольких цифр или букв, и мошенник легко угадывает его. Например 11111, 12345, лена, андрей и т.д.

    Рекомендуется использовать не менее 8 символов. Причем пароль должен содержать как цифры, так и буквы с разными прописными и строчными буквами и даже специальные символы.

Как подписаться, если это необходимо?

Есть несколько полезных сервисов, на которые нужно подписаться. Ну, например, «Дневник.Ру» — это электронный дневник, к которому подключатся многие школы. Для подключения подписки при регистрации на сайте выполняем все описанные действия — вводим номер телефона, нажимаем подключить.

В ответ на телефон придет смс: Подтвердите заказ «Дневник.Ру». Предоставлено Дневник.Ру. Стоимость 90 руб. Для подтверждения отправьте 1 ответное SMS. В этом случае необходимо подтвердить платеж, отправив «1» в ответном СМС. Если на счету контента есть деньги, подписка будет завершена. Если денег нет, система рухнет.

Tele2

Подать заявку на открытие личного кабинета контента можно в любом центре обслуживания абонентов Теле2. Для этой операции владелец сим-карты должен иметь при себе паспорт. Дополнительный счет открывается в течение 10 дней, о чем абонент уведомляется посредством SMS.

По истечении этого срока расходы абонента на основные услуги связи (звонки, SMS, интернет) будут списываться с лицевого основного счета, а стоимость контента – с лицевого счета контента.

Помимо выезда в салон, абонент может подключить услугу самостоятельно с помощью USSD-команды *160#. Обратите внимание, что все операции по открытию, закрытию, управлению учетной записью личного контента бесплатны.

Описание возможностей личного кабинета контента опубликовано на всех региональных сайтах Теле2 в разделе «Действия с номером и аккаунтом».

При запросе новой контент-услуги пользователь Теле2 получает SMS с названием опции, ее ценой и названием контент-провайдера, который ее предлагает. Для подключения к услуге абонент должен отправить подтверждение в ответ. Таким образом, абоненты Теле2 защищены от случайного согласия на подключение нежелательной подписки во время работы в Интернете. Отдельно стоит отметить, что при нулевом балансе средства не будут списаны со счета, абонент не «уйдет в минус» и не сможет воспользоваться платной услугой до получения суммы, достаточной для списания стоимости службы отображается в личном кабинете контента.

Если на смартфон по-прежнему приходят обычные СМС от какого-то развлекательного сервиса, на который абонент не подписан, вы всегда можете отписаться от него с помощью USSD-команды *189*6#. В ответ абонент получит SMS с активными подписками и командами на их деактивацию.

Что означает доступ к контентному сервису Мегафон

Возможность подключения к различным платным услугам на телефоне путем отправки СМС-сообщений или звонков на короткие номера по умолчанию предоставляется каждому абоненту сразу после активации сим-карты. Поскольку деньги за пользование этими услугами изначально списываются с основного баланса, выяснить, что это плата за доступ к контент-сервисам Мегафон, а не стоимость обычных услуг связи, крайне сложно. Особенно если не вдаваться в подробности. Чтобы не тратить лишние деньги на общение, рекомендуется регулярно проверять список предлагаемых услуг, а еще лучше отключать ненужные подписки.

Чего следует опасаться

К сожалению, данная процедура не может исключить возможность завладения личными средствами мошенниками. Были созданы способы обойти этих людей в значительном количестве. В том числе один из способов — навязать платные подписки под надуманным предлогом. Именно поэтому пользователям мобильного интернета следует регулярно контролировать свой баланс всеми доступными способами. Вы должны сделать следующее:

  • вызов USSD-командой *189# вызов;
  • зайти по паролю личного кабинета в свой профиль;
  • ищем нужную часть.

Если вы вдруг обнаружите, что есть ненужные платные подписки, то их необходимо удалить.

Что ещё надо знать об опции

  1. При заказе любой подписки на созданном аккаунте должно быть достаточно средств — в противном случае услуга не может быть предложена.
  2. Параллельно с этим счетом основной счет будет по-прежнему использоваться для оплаты всех остальных услуг.
  3. Деньги на счет контента должны быть переведены с баланса телефона.
  4. Использовать «Контент-аккаунт» можно только в домашней зоне — в регионе, где зарегистрирована сим-карта. Эта услуга не предоставляется за пределами домашней сети в нашей стране и за ее пределами.
  5. Я рекомендую вам связаться с 0500, чтобы уточнить и проверить любые проблемные вопросы, прежде чем подключаться к этому предложению .

Для защиты вашего баланса от нежелательных списаний в компании есть команда *526#. Написав его, будет активирован запрет на любые платные подписки, которые могут быть ошибочно подключены владельцем сим-карты, либо активированы партнерами компании.

Открыть счет через контактный центр компании

  • позвоните на бесплатный номер Мегафона 0500 или 8(800) 550-05-00.
  • терпеливо слушайте автоответчик и ждите ответа консультанта, нажав нужную клавишу.
  • подробно и доходчиво объяснить оператору о намерении открыть счет на устройстве.
  • затем необходимо сообщить работнику данные из паспорта.

И осталось еще немного подождать, пока придет информация о создании второго аккаунта и его готовности к работе.

Кому-то может показаться удобнее обратиться в любой офис Мегафон. Там же можно получить помощь. Вы можете заранее скачать с официального сайта и заполнить форму заявки: https://moscow.megafon.ru/ai/service/8820/docs/ks_b2c.doc

Обратите внимание на следующее! Выделение возможно только при активированной опции «Личный бюджет», это тоже бесплатная услуга.

Есть данные, что не всегда есть возможность создать эту новую учетную запись с телефона — для этого отдельным пользователям рекомендуется обращаться в отдел продаж МегаФона. От себя хочу добавить — не забудьте паспорт. Все будет сделано в салоне после того, как клиент сделал заявку. Входящее сообщение от компании уведомит вас о появлении развлекательного аккаунта.

Тот, кто решит отключить эту опцию, должен помнить, что деньги с развлекательного баланса будут лежать на основном счету мобильного устройства. Плата за эту процедуру также не взимается.

Блокировка sim-карты через интернет

Если вы не хотите звонить или отправлять смс-сообщения, воспользуйтесь функцией личного кабинета. Войдите в систему самообслуживания, введя свои идентификационные данные и найдите соответствующую кнопку в меню.

Перейдите в раздел «Настройки».

Нажмите на кнопку «Заблокировать номер

Выберите период блокировки и подтвердите действие.

Таким образом, вы самостоятельно заблокируете текущий номер на нужный вам срок. Что делать тем абонентам, которые еще не зарегистрировались на сервисе? Здесь есть два варианта. Если ваш телефон рядом, введите его, чтобы получить пароль в SMS-сообщении. В случае утери гаджета вы можете, например, получить доступ в личный кабинет на основании договора об оказании услуг оператора. Для этого вам понадобится PUK-код, который вы указываете вместо пароля из СМС.

Как открыть и закрыть контентный счет

Услуга доступна для подключения на всех тарифных планах. Подключиться к «Контент-аккаунту» от Мегафон извне не получится. Для этого необходимо лично посетить сервисную службу оператора. Возьмите с собой паспорт и напишите заявление по установленной форме.

Обратите внимание на следующее! Опция доступна для бизнес-клиентов.

Выполните те же действия, чтобы отключить эту функцию.

«Билайн»

Подключить «Контент-аккаунт» к «Билайн» можно несколькими способами. Во-первых, при обращении абонента в офис оператора. Во-вторых, активируйте услугу в личном кабинете. В-третьих, с помощью запроса *110*5062#. Абонентской платы нет.

Читайте также: Как быстро расширить интернет-трафик на своем тарифе в Мегафоне

При любой попытке подключиться к какой-нибудь платной, отправляет абоненту СМС-сообщение о стоимости услуги перед ее подключением; запрашивает дополнительное подтверждение заказа услуги; сообщает абоненту о контент-провайдере, а также указывает стоимость и способ отключения при использовании услуги. Кроме того, оператор ежемесячно предоставляет информацию о том, какие услуги контент-провайдеров подключены к номеру и как их можно отключить. Через пять месяцев подписка должна быть продлена путем явного подтверждения клиента. Если подтверждения нет, он автоматически отключается.

В отличие от других операторов, у Билайн есть два вида личных кабинетов для контент-услуг. Первый, с автоматическим пополнением баланса — то есть, если у абонента закончатся деньги на втором счете, при необходимости вы оплатите услугу контента, средства будут автоматически переведены с вашего основного счета. Фактически этот формат обесценивает всю схему с дополнительным счетом. Будьте внимательны при подключении к услуге. Выберите вариант счета — без автоматического пополнения. В этом случае, если у вас закончатся деньги на другой учетной записи, если вам нужно оплатить услугу контента, деньги должны быть внесены вручную с основной учетной записи.

Подробную информацию о контент-аккаунте Билайн можно найти на этой странице.

Как работает на телефоне

подключение контент-аккаунта Билайн бесплатно и не включает абонентскую плату. Сделайте это и впредь при попытке подключить платную услугу оператор будет:

  • Отправляйте расходы по SMS еще до активации;
  • Запросить подтверждение регистрации сервиса;
  • Предоставить информацию о контент-провайдере, указать стоимость и способ отключения услуги;
  • Ежемесячно информируйте о подключенных услугах контент-провайдеров и способах их отключения.

О том, как проверить подключенные услуги на Билайне, мы поговорим в другом обзоре.

Особенности работы «Контентного счета»

  • Если на момент запроса на подключение или получение контент-услуги на счету нет денег для оплаты, она не будет предоставлена.
  • Все услуги, не связанные с контентом, будут оплачиваться через основной абонентский счет.
  • Чтобы на балансе контента появились средства для оплаты контент-услуг, их необходимо перевести с основного счета.
  • Зона действия опции распространяется только на домашнюю сеть абонента, т.е регион, в котором заключен договор на оказание услуг. Оплата через аккаунт контента в национальном или международном роуминге не гарантируется.
  • Лучше позвонить в информационный центр МегаФона (0500), чтобы узнать, можно ли завести контент-аккаунт с вашим тарифным планом.

Если для создания кошелька контента требуется время, уберегите себя от возможных затрат до его запуска. Для этого наберите с номера USSD-запрос *526#. Он поможет вам бесплатно отключить все платные подписки и информационные сервисы.

Читайте также: Смена тарифного плана Велком. Независимые от сети факторы A1

Отключение услуги

Специально отключать его обычно не нужно, потому что он не требует никаких денег, да и обращать на него внимание тоже не нужно. Если вы все-таки решите это сделать по какой-либо причине, вам придется снова идти в офис — отключить услугу и аннулировать учетную запись удаленно нельзя.

Проверить, какие услуги подключены к вашему аккаунту, можно с помощью ussd-запроса *505# и кнопки «Позвонить». В ответ вы получите список всех подключенных функций. Это работало до недавнего времени, но теперь в некоторых случаях приходит простая рекомендация зайти в личный кабинет на сайте Мегафон.

Как проверить платные подписки

Проверить платную подписку на МегаФон можно несколькими способами:

  1. USSD *505# команда, после ее ввода вы увидите список предлагаемых платных услуг.
  2. Функция помощи. Необходимо отправить запрос *105#, выбрать в меню цифру 1. Далее абонент войдет в свой личный кабинет, он должен нажать кнопку 4. В подписках можно посмотреть нужную информацию и отключить ненужные услуги. Процедура бесплатная.
  3. Отправьте SMS с текстом «ИНФОРМАЦИЯ» на номер 5051. Пользователь получит информацию о бизнес-подписках.
  4. На личный счет. Вам необходимо зайти на официальный портал компании и войти в личный кабинет. Затем перейдите во вкладку «Услуги и подписки» и найдите нужные данные.
  5. Звоните по номеру 0500. С заказчиком ответят сотрудники компании. У них можно получить информацию о платных услугах. Кроме того, они могут оказать и другую помощь, связанную с устранением неполадок в сети МегаФон. Они должны предоставить личную информацию: номер паспорта и реквизиты.

Пользователи могут узнать о подписках, посетив офис провайдера, но из-за наличия других более простых способов этим способом пользуются немногие.

МОТИВ

Для подключения дополнительного лицевого счета абонентам МОТИВ достаточно прийти в любой офис компании с паспортом и написать заявление. Счет открывается в этот же день. Плата за открытие и дальнейшее использование другого лицевого счета не взимается.

Полную информацию о контент-аккаунте для абонентов оператора MOTIV можно найти на этой странице.

Открыть контентный счет в МТС в салонах связи можно только при наличии паспорта. После успешной обработки заявки абоненту придет СМС-сообщение об активации отдельного кабинета со следующим текстом: «Создан отдельный лицевой счет на номер +79ХХХХХХХХ, виртуальный номер телефона +71ХХХХХХХХ. Воспользуйтесь им пополнить баланс и запросить баланс». Срок рассмотрения заявки составляет 10 дней с момента подачи заявки.

Проверить наличие подписок также можно с помощью или через личный кабинет с помощью услуги «Контроль трат».

Более полную информацию о работе контент-аккаунта для абонентов МТС можно найти на этой странице.

Как подключить «Контентный счет» абоненту МегаФон

Существует несколько способов активировать учетную запись контента. Выберите тот, который подходит вам лучше всего:

Через USSD-сервис:

  1. откройте режим вызова на смартфоне/планшете, чтобы позвонить.
  2. Введите *393# и нажмите клавишу вызова.
  3. После появления текстового меню введите на клавиатуре цифру 4 и отправьте в качестве ответа.
  4. На открывшейся странице отправьте цифру 1 (соответствует пункту «Создать»).
  5. Дождитесь информационного сообщения о том, что создан отдельный кошелек.

Через информационно-справочную службу:

  1. Позвоните в абонентский центр по телефону 8(800) 550-05-00 или 0500 (только если вы звоните с сим-карты МегаФон).
  2. Прослушайте сообщения от автопомощника, чтобы перейти к разговору с оператором.
  3. Сообщите сотруднику, что хотите активировать учетную запись контента на свой номер.
  4. Введите персональные данные, необходимые для процедуры.
  5. Дождитесь ответа о том, что баланс контента создан и им можно пользоваться.

Или обратитесь в ближайший салон-магазин компании, чтобы получить помощь в запуске контент-аккаунта у консультанта.

Теперь у вас есть отдельная учетная запись для транзакций, связанных с платными информационными подписками и услугами. Только не переводите на него деньги, если хотите, чтобы подобные услуги никогда не приводили к выводу лишних денег.

Важная информация! Некоторые подписчики при попытке создать контент-аккаунт удаленно получают уведомление о том, что это можно сделать только в холле компании. Возьмите с собой паспорт. В офисе необходимо заполнить заявление на бланке или в свободной форме. МегаФон уведомит вас об успешном создании отдельного «кошелька» по СМС.

Чтобы отменить учетную запись контента, используйте те же методы, что и для подключения.

Если на момент отключения услуги на балансе контента были средства, сумма автоматически переводится на основной счет. Это бесплатно — нет комиссий или разовых комиссий за перевод.

Читайте также: Тарифы МТС в Самаре и Самарской области в 2021 году для смартфона

Управление

Для отслеживания и пополнения баланса МегаФон предлагает использовать USSD-интерфейс, для входа в который нужно использовать команду *393#. После подключения вы окажетесь в основном текстовом меню со ссылками на три раздела:

  • информация о текущем балансе;
  • перевод или снятие средств с Аккаунта Контента;
  • уточнение номера, на который необходимо перевести деньги для непосредственного пополнения данного кошелька.

Для доступа к конкретному пункту необходимо ввести номер с клавиатуры и передать его оператору. Кроме того, вы можете использовать прямой код, дополняющий основную комбинацию. Так, для получения основной информации можно набрать *393*1#, а чтобы узнать номер пополнения — *393*3#.

Варианты пополнения

Оплата на основной лицевой счет

Чтобы пополнить СА, вы можете пополнить свой основной баланс, а затем сделать перевод на СА.

Для перевода используется следующая команда:

Вы также можете ввести команду напрямую:

Оплата на контентный лицевой счет

Если абонент МегаФона хочет пополнить счет контента, необходимо предварительно уточнить номер. Для этого отправьте USSD-запрос *105*6*4*1# или *205#. В ответ приходит номер счета, который абонент вводит при оплате через терминал или заходе на оплату на сайте.

При получении средств они сразу зачисляются на личный счет контента.

Подробнее об услуге

полностью соответствует Федеральному закону № 229 «О связи», в котором упоминается право любого абонента самому решать, какой контент ему использовать. Когда эта опция активирована, пользователь будет хранить сумму, которую он должен заплатить за пакеты отдыха, на отдельном счете.

Услуга предоставляется следующим образом:

  1. Включив его, нужно выделить на отображаемый счет сумму, которую планируется оплатить за развлекательные пакеты.
  2. Эта учетная запись будет предназначена только для партнерских подписок.
  3. При недостатке средств на данном счете предоставление услуги будет приостановлено.

Обращаю внимание, ни для подключения опции, ни для ее использования не предусмотрено.

Суть в том, чтобы разделить баланс на смартфоне на два разных счета:

  • с основного будут списываться деньги на оплату тарифа с опциями, звонки, сообщения и работу во всемирной паутине;
  • в другом аккаунте должно быть выделено средств ровно столько, сколько необходимо для оплаты платных подписок. Обычно пользователи оставляют здесь сумму на определенный период — неделю, месяц и более.

Если опция «Контент-счет» не активирована, услуги любого рода будут пополняться деньгами с единого баланса на SIM-карте оператора.

Контентный лицевой счет на Теле2

Большинство молодых людей ищут в Интернете последнюю версию нового музыкального хита или клипа. Однако чаще всего они попадают по ссылке, ведущей не к контенту, а к мошенническому сценарию. Последний подписывается на платные услуги без ведома абонента. Узнать об этом просто так невозможно, так как смс от оператора по поводу платных подписок не приходит, даже если средства списываются ежедневно. В результате пользователь узнает об этой ситуации только после получения счетов на сотни рублей и их реквизитов. Что такое личный кабинет в Теле2?

Новая на телефон!

Недавно МегаФон разработал специальное приложение для своих пользователей — «Автоответчик». Приложение позволяет записывать и прослушивать до 60 минут входящих сообщений. Программа может быть установлена ​​на мобильные телефоны iPhone.

По сравнению со стандартным голосовым почтовым ящиком установка автоответчика на iPhone дает пользователю следующие преимущества:

  • Приложение для телефона запоминает до 30 пропущенных вызовов (есть ограничение на длину одного сообщения – 120 секунд). Благодаря знакомому графическому интерфейсу слушать их намного удобнее — я выбрал из списка и запустил их.
  • Пользователь может прослушивать голосовые сообщения прямо с iPhone, сохранять, пересылать и удалять их. Это означает, что вы сами выбираете, какое сообщение следует удалить немедленно, а какое хранить в течение желаемого периода.
  • При установке приложения происходит синхронизация по телефону и номеру, поэтому внутри «Автоответа» входящие сообщения отображаются не как простые номера телефонов, а как контакты из телефонной книги.
  • Главное преимущество программы МегаФон «Автоответчик» — номер для переадресации, за связь по которому не нужно платить. Независимо от того, как часто записи прослушиваются и корректируются, клиент платит только ежедневную абонентскую плату за услугу. Это 3 рубля в сутки для пользователей из любой точки РФ.

Похожие: Личный кабинет СПАС Дом: вход, регистрация, опции, официальный сайт

Функционал мобильного приложения «Автоответчик» от МегаФон также позволяет настроить приветственное сообщение. Кроме того, гораздо удобнее записать его по телефону:

  1. На главном экране приложения нажмите на кнопку «Добро пожаловать».
  2. Поставьте галочку напротив «Личное».
  3. Нажмите на кнопку «Запись».
  4. Четко произнесите приветственное сообщение и нажмите «Стоп».
  5. Нажмите кнопку воспроизведения, чтобы прослушать записанное приветствие.
  6. Если сделанная вами запись подходит, нажмите кнопку «Сохранить» в верхней части экрана.

Создаем контентный счет

Контент-аккаунт позволяет более гибко управлять расходами на реферально-развлекательные услуги, связанные с контент-услугами, оказываемыми с привлечением партнеров МегаФон (далее — контент-услуги).

Создав контент-аккаунт, вы сможете более эффективно контролировать свои расходы, что повысит ваши шансы избежать потери соединения в самый неподходящий момент. После создания учетной записи контента плата за контент взимается только с этой учетной записи контента. Потерять деньги на контент-аккаунте невозможно. При этом услуги, оказанные без участия партнеров МегаФон, будут оплачиваться, как и прежде, на ваш лицевой основной счет .

Средства будут списываться с контент-аккаунта только в пределах баланса этого аккаунта и только на оплату контент-услуг, перечень которых указан на сайте .

Если вы создали Учетную запись контента и при заказе Платной услуги контента из Учетной записи контента у вас недостаточно средств на вашей Учетной записи контента, эта Услуга не будет предоставлена.

учетная запись контента *393*4*1#*393#

МегаФон

Для подключения контент-аккаунта абонентам МегаФона необходимо написать письменное заявление в любом офисе продаж и обслуживания. Невозможно подать заявку онлайн или с собственной командой.

После подключения к контент-аккаунту, отправив сообщение на короткий номер или вызвав USSD-запрос на развлекательную услугу, абонент получает сообщение с просьбой подтвердить расходы с контент-аккаунта, после отправки подтверждения наличие проверяется необходимая сумма на счету контента, при недостаточном балансе абонент откажется от услуги, поэтому никаких затрат не взимается.

Ознакомиться с подробностями работы контент-аккаунта у оператора МегаФон можно на сайте компании.

Источники

  • https://KrcKorabl.ru/mobil-info/kak-podklyuchit-kontentnyj-schet-megafon.html
  • https://ProMegafon.info/voprosy-i-otvety/kontentnyj-schet-megafon-kak-podklyuchit-otkryt-uslugu-i-popolnit-balans
  • https://MobiBoss.ru/megafon/kontekstnyj-schet.html
  • https://MobilEpics.ru/megafon/kontentnyj-schet.html
  • https://TarifGuru.ru/megafon/kontentniy-schet-megafon-podkljuchenie-otkljuchenie-opisanie
  • https://KakOperator.ru/operators/kak-podklyuchit-i-popolnit-kontentnyj-schyot-megafon
  • https://SputnikKino.ru/tarify-i-uslugi/kak-podklyuchit-kontentnyj-schet-megafon.html
  • https://tarifam.ru/kontentnyj-schet-megafon/

Оцените статью
Поделиться с друзьями